Ваш гид в виртуальном шоппинге :-)

пятница, 25 сентября 2009 г.

Работаем с платежной системой PayPal

Динамичное развитие сети интернет и, как следствие бурное развитие сетевой торговли выявило необходимость в быстрых и надежных способах оплаты, которые бы позволили не задумываться о том, когда в банке операционное время, какой сегодня курс той или иной валюты, каковы сроки зачисления платежа, которые бы позволили не стоять в очередях и заполнять квитанции о переводе наличных средств.


Сразу же на рынке появилось достаточно большое количество электронных платежных систем, которые удовлетворяли практически всем вышеописанным требованиям. Они предлагают различный набор услуг и практически все позволяют своим пользователям комфортно и безопасно отправлять и принимать платежи, а также являются достаточно удобным инструментом для ведения бизнеса, как для физических так и для юридических лиц.

В на всем постсоветском пространстве безусловным лидером является российская система Webmoney, также популярны опять же российские Yandex.Деньги, украинские iMoney и Limonex. Достаточно распостранена и американская E-gold.

Но пальму первенства прочно захватила американская компания PayPal (дословный перевод с английского - "заплати приятелю"), которая основана в 1998 году и которая через некоторое время была приобретена известным американским монстром онлайнового аукционного бизнеса eBay Inc. за головокружительную сумму в $1.5 млрд. С тех пор PayPal - это наиболее популярный способ приема и отправки платежей на аукционе eBay, в большинстве американских и западноевропейских интернет магазинов и одна из самых динамично развивающихся электронных платежных систем в мире. Она доступна жителям почти двухсот стран, количество, зарегистрированных в Paypal пользователей уже уверенно перешагнуло 160-ти миллионный рубеж. Темпы развития компании заставили многие аналогичные сервисы онлайн-платежей приостановить свою деятельность и признаться в невозможности конкуренции с Paypal. Специалисты же в этой области в один голос говорят, что из-за Paypal с каждым годом удерживать свою пользовательскую аудиторию и обороты все сложнее.

Чем же Paypal так привлекателен ?

Во-первых своей популярностью. И это самый главный козырь Paypal. С помощью этой платежной системы сейчас можно расплатиться практически в любом онлайновом магазине или онлайновом аукционе (кроме отечественных, но об этом позже).

Во-вторых быстротой и простотой. Совершая покупку не нужно каждый раз вводить многострочные реквизиты своей пластиковой карты, а затем волноваться пройдет ли транзакция или нет. Достаточно знать идентификатор получателя, а он по гениально простой задумке соответствует e-mail адресу, который использовал пользователь при регистрации. А интерфейс системы настолько прост, что легко разберется даже человек с минимальными знаниями английского языка. А еще немаловажно, это то, что у системы Paypal есть ПОЛНОЦЕННЫЙ РУССКИЙ ИНТЕРФЕЙС, что делает ее использование еще более удобным и простым.

Третьим по порядку, но отнюдь не по важности номером мы поставим безопасность. Никто кроме Paypal не узнает реквизитов Вашей кредитной карты. Компания тратит значительные средства на безопасность и принимаемые меры вызывают недовольство многих пользователей, которые безосновательно стеснены в своих действия. Однако руководство компании ставит в противовес статистику где количество действий классифицированных, как "мошенничество" в Paypal значительно ниже, чем при операциях с кредитными картами. Пользователям предоставляется возможность онлайнового решения споров с участием Paypal посредством т.н. диспута. Если пользователь докажет факт обмана, то уплаченная сумма будет ему полностью возвращена – если же денег у лица получившего эти средства на счете нет, то фиксированную сумму пострадавшей стороне вернет Paypal.

Четвертое это то, что Paypal является самым популярным и пожалуй самым удобным способом отправки и приема платежей для пользователей интернет аукционе eBay. Причем более 90% Продавцов на аукционе принимают оплату за свои товары только посредством Paypal. Компания eBay сейчас имеет филиалы почти в 3-х десятках стран, огромное количество зарегистрированных пользователей, колоссальный объем сделок совершаемых каждый день. Популярность eBay в последнее время значительно выросла и на постсоветском пространстве. Paypal предлагает, как Продавцам, так и Покупателям на аукционе множество дополнительных услуг, которые делают компанию не просто платежным сервисом, а удобным и многофункциональным инструментом для ведения бизнеса.

Также следует отметить имеющуюся возможность автоматического обмена обмена валют, т.е. если счет отправителя платежа открыт в иной валюте нежели счет получателя, то платеж будет конвертирован в нужную валюту (причем центром центром осуществляющим конвертацию может быть выбран, как Paypal, так и банк пользователя отправляющего платеж). В данный момент поддерживаются несколько десятков наиболее популярных мировых валют.

Paypal первым произвел революцию в мире мобильных технологий, сделав реальностью мгновенные платежи с помощью мобильного телефона. Одна из очень удобных услуг по признанию многих пользователей – это т.н. Мобильные Платежи (Paypal Mobile Payments), доступная на данный момент только жителям США. Пользователи подключившие ее могут даже не заходить на сайт Paypal – все платежи осуществляются в помощью мобильного телефона через СМС. Достаточно отправить на определенный номер тест типа "Send $20 to (идентификатор пользователя)", набрать подтверждающий код и платеж будет немедленно отправлен. Эта услуга делает обычный мобильный телефон универсальным и безопасным платежным терминалом. Теперь все, что нужно для осуществления оплаты в любом месте в любое время - это наличие мобильного телефона.
Paypal существенно отличается тем, что практически все электронные платежные системы коих сейчас много, в т.ч. и в русскоязычном сегменте интернет к реальным деньгам отношения не имеют и денежные единицы в них представлены т.н. "титульными знаками" - поэтому ими и нельзя расплатиться в подавляющем большинстве зарубежных интернет магазинов и на аукционе eBay (который кстати пытается сделать Paypal единственным разрешенным средством платежей). Paypal же предлагает мощный комплексный финансовый инструмент где все операции осуществляются настоящими, "живыми" деньгами. Вы "привязываете" к своему Paypal аккаунту пластиковую карту (или несколько), банковский счет, можете в любой момент автоматически пополнить свой баланс в Пайпал или вывести деньги, и даже если Вы что-либо продаете, то можете принимать оплату от клиентов напрямую с их кредитных карт (им необязательно иметь Paypal аккаунт) и многое, многое другое.

Как пользоваться ?

К сожалению от страны к стране Paypal предлагает абсолютно разные наборы услуг : максимальный их набор доступен жителям США, почти все доступны в странах Западной Европы, Китае, Австралии, а для многих стран Восточной Европы (куда входит Россия, Украина, Казахстан и т.д.) этот набор минимален – на данный момент нам можно только отправлять платежи, "привязывая" к своему счету Paypal кредитную карту. Прием платежей на Paypal аккаунты в данный момент разрешен только пользователям из стран Прибалтики. Из этого следует логичный итог : на постсоветском пространстве онлайновые магазины оплату через Paypal не принимают, оплатить другому пользователю, чей аккаунт зарегистрирован в стране, где Paypal работает только "на отправку" также не получится, но оплату с помощью Paypal принимают практически все американские и западноевропейские интернет магазины, а также пользователи из этих стран.

Поэтому Paypal открывает широкие возможности для покупок зарубежом, т.к. раньше единственной возможностью для оплаты была кредитная карта, хотя оплату напрямую с карт принимают далеко не все зарубежные онлайновые магазины, а с картами эмитированными в странах СНГ при оплате такого рода часто возникают проблемы.

Даже несмотря на то, что почти все страны СНГ в списке стран "третьего эшелона", которым разрешено только отправлять платежи, тем не менее пользователям из этих стран в Paypal доступны многие полезные функции, основные из которых это : возврат средств "refund" - Продавец может вернуть вам на карту уплаченную сумму полностью или частично, диспут – онлайновый спор открываемый если купленный товар не получен или не соответствует описанию, который позволяет привлечь на помощь специалистов Paypal и с их помощью вернуть деньги, страховка – если вы пострадавшая сторона, а у Продавца уже денег нет то Paypal вернет Вам сумму до $200.

Сколько это стоит ?

Открытие и содержание аккаунта абсолютно бесплатны. Отправка средств в Paypal также бесплатна (однако небольшую комиссию может взять банк в котором у Вас открыта карта – за транзакцию вне страны, за конвертацию и т.д.). Оплата в Paypal взымается с Получателей средств. Тут все зависит от многих факторов : какой вид аккаунта открыт у Получателя платежа (их три на выбор : Personal, Premier, Bussiness), в одной ли стране находятся Продавец и Покупатель и многое другое. Подробнее о комиссии Вы можете узнать на сайте Paypal.

Комментариев нет:

Отправить комментарий